這個系列的文章主要是以一個「B2B市場調查」分析師的角度撰寫，當然，基於我的工作特性，有時候會涉及到企業價值或資本策略的特性。這個領域的文章會跨度較大，畢竟，當一份研究報告提交給業主時，很多時候，我們的結論建議會談到「商業策略」，它不僅僅是一個「市場洞察」的分析。
在這系列的文章中，會出現許多標籤，比如從使用者的角度切入，會切分為25+、35+與45+等年齡層，我預設為，25+是初入職場的新人，你對於你的專業基礎或很強的能力，但跟公司實務還有一點距離；35+則是產品或團隊的領導者，45+則是組織或部門的管理者。有興趣的人可以透過部落格右邊的關鍵字搜尋或上方的文章標籤搜尋你有興趣的文章。在這裡，我更偏向用議題主軸來進行一個分類，以方便對於這個領域陌生的人，可以有比較完整的閱讀體驗。
最新文章：（2026.01.26）
#市場洞察
企業自主調查迷思 03：立即又可以快速成交的商機，低垂的果實，通常是爛的
內容摘要：那些不需要顧問、不需要分析就能拿到的訂單，通常利潤極低且替代性高。這篇文章提醒你：別把「運氣」當成「商機」，真正的黃金通常埋在需要深挖的硬土裡。
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#市場調查入門
內容摘要：縱使你不是做問卷的專家，但從小到大，沒做過問卷，至少也填過問卷。本文跟你分享如何做一份對你工作「有用」的問卷。就算你不點進去看，至少先記得，問你「可以做」的事，不要花太多時間去問「你覺得是這樣，但無論如何你無法改的事情」。
#B2B市場調查
內容摘要：B2B市場調查最複雜的地方在於，任何決策都不是一個人。但所有的調查都是針對個人進行的。因此，本文跟你分享，如何挑選關鍵人物進行訪談，以便取得整個組織的決策模式，作為重要的參考依據。
內容摘要：雖然每一種市場調查都會談及市場規模，但本文專於B2B市場調查裡面怎麼看待市場規模。最重要的是，在商業上，我們多數要解決的是今天跟明天的問題，因此，分享如何計算今天的市場規模跟你們公司可以開發的市場規模，讓這個數字不再是一句空話。
內容摘要：B2B市場調查領域最麻煩的問題就是供給方極度的專業，所需要的商業資訊往往需要與規格或技術綁在一起？但依照我自己二十餘年的經驗，實際上，B2B的客戶並不專業。他們其實也聽不太懂這些語言。本文分享為什麼供給方很多時候是被自己打敗的。
別用「消費者調查」的腦袋，做「B2B產業分析」：解鎖企業調查的三大核心差異
內容摘要：本文以所服務的公司CRIF進行一項特殊限制範圍的調查分析（義大利商在東南亞發展分析）為例，分享B2B企業調查在實務上與一般消費者調查的差異。
B2B 顧客旅程的「地圖陷阱」：為何你的旅程總是「畫」得出來，卻「走」不出來？
內容摘要：很多公司畫出來的旅程圖是「理想路徑」，但 B2B 交易充滿了回頭路、擱置與政治角力。本文拆解那些被忽略的「隱形檢查點」，告訴你為什麼客戶在最後一刻收手，通常與產品力無關，而是你沒看見他的組織阻力。
B2B市場調查的「百科全書陷阱」：客戶的主觀認知，才是你唯一該調查的客觀事實
內容摘要：別再試圖證明你的產品「數據上」有多強。在 B2B 世界裡，客戶「以為」的風險就是真正的風險，「覺得」的麻煩就是真正的阻礙。我們調查的重點不是物理數據，而是客戶大腦裡的認知地圖。
AI 翻譯工具的雙重戰場：為何消費者追求「體驗」，企業卻焦慮「合規」？從 B2B 市場研究看採購決策差異
內容摘要：為什麼在消費者市場大紅大紫的 AI 工具，進了企業大門卻困難重重？本文從「安全性」與「合規性」的維度，剖析個人決策（爽就好）與組織決策（不出事為主）的根本落差。
B2B市場調查悖論1：為什麼做「食品業」的調查，比做「半導體」還難？
內容摘要：半導體有清晰的規格與藍圖，但食品業涉及極其破碎的通路與捉摸不定的味覺變遷。本文分享跨產業調查的「難度認知誤差」，揭開傳統產業中那些深不見底的潛規則。
B2B市場調查悖論2：當「民調邏輯」誤入「B2B 地獄區」的五大決策災難
內容摘要：B2B 不是樣本多就贏。用問一般大眾的方式來問採購經理，你只會得到一堆正確的廢話。本文解析五個最常犯的邏輯錯誤，避免你的調查報告變成無效的民意調查。
內容摘要：客戶說他要便宜，你就降價？客戶說他要新功能，你就研發？本文點破最殘酷的真相：客戶往往不知道自己要什麼，直到你把解決方案遞到他面前。盲目聽從「顧客的聲音」是策略懶惰的表現。
#市場洞察
內容摘要：隨著AI工具的興起，許多調查的完整性或即時性都面臨挑戰。但就在調查領域的觀點，實際上，許多公司本來就不需要精準的市場數據，很多時候AI就可以幫你解決問題。請記住，當你沒有要談幾千萬以上的營業額時，先善用AI，可以幫你解決很多問題。
內容摘要：不論是現在用AI、過去用Google，或是，你聽著外部顧問在談產業趨勢。建構自己一套閱讀跟理解數據的能力都非常重要，不要輕易被行銷數據給騙了，本文跟你分享，當我們聽到令人興奮的數據時，我們該怎麼做。
B2B 市場規模的陷阱：你算的是「新訂單」，還是「總需求」？
內容摘要：當我們在算B2B市場規模時，常常會忘記了我們算出來的數字究竟代表什麼意思。本文跟你分享，實際計算過程中，我們究竟如何透過一個簡單的公式釐清自己的思緒。
內容摘要：當我們在談市場如何時，通常我們會先問客戶，你的現有客戶樣貌為何？不論你是持續成長的企業或是成長曲線變緩的停滯，先嚐試使用本文分享的方式，計算你的現有客戶，讓你的藍圖更清晰。
內容摘要：業績掉隊，老闆習慣先砍業務。但很多時候，問題出在你的產品在市場定位中已經「過期」。這篇文章教你如何診斷產品與市場的配對度（Product-Market Fit），找出那個隱藏的斷層。
內容摘要：市場從「賣產品」轉向「賣解決方案」時，如果業務員還在背規格，就是公司最大的資產浪費。本文探討如何透過市場洞察，同步更新業務團隊的「作業系統」。
內容摘要：一份計畫書的價值，不在於精美的圖表，而在於它對未來風險的溢價能力。從分析師的角度告訴你，能「變現」的計畫書通常具備哪三個不可取代的特質。
企業自主調查迷思01：有方法論的商機分析與挖掘，一場災難的開端
內容摘要：很多企業內部新人太執著於「完美的方法論」，導致報告出來時市場早已變天。本文分享為什麼「粗糙但即時」的洞察，有時比「精準但遲到」的科學更有價值。
企業自主調查迷思02：大規模業務拓展的嘗試，盡可能接觸客戶的耗損
內容摘要：接觸越多客戶越好？這可能是典型的效率誤區。在 B2B 領域，過度的盲目開發會造成品牌價值的稀釋與團隊的集體倦怠。
#商業策略
內容摘要：SWOT是我們在做商業分析時常用的方法論，但為什麼不同人針對同一個主題做出來會截然不同呢？本文跟你分享如何做SWOT分析，或許，不是最好的分析結果，但讓我們先做一個「可靠」的分析結果。
內容摘要：本文以蝦皮為例，分析當我們閱讀一個商業個案時，我們要如何看這個商業個案的優缺點。專家學者的一句總結對我們的參考性是最差的，那偏向於事後諸葛亮的清晰觀點，把時間點往前移，沒有人看得清。請嚐試看更早的新聞、找可以蒐集的資訊，嚐試做出判斷，這才是商業策略擬定的關鍵。
內容摘要：有時候我們在開年度會議時，覺得缺了一些資料、少了一些篤定。當然，找外部的單位的協助是一種方法，但很多時候，你已知的細節早就提供足夠的線索，差別只是，在這個過程中，你想清楚沒。本文以B2B市場調查報告結論撰寫的邏輯跟你分享，如何擬定具體的願景策略。
顧客旅程的真實試煉：從誠品、星宇與momo，看懂理想與現實的差距
內容摘要：以台灣三大知名品牌為例，拆解品牌如何在「優雅的願景」與「混亂的執行」中拉鋸。這對 B2B 企業的啟示是：你的策略再美，如果經不起現場人員的摩擦力，那也只是紙上談兵。
內容摘要：為什麼明知道該轉型，企業主還是選擇原地踏步？本文結合行為經濟學，剖析管理者在面對不確定市場時的心理機制，並提供三個「減輕恐懼」的策略實驗框架。
內容摘要：信任不是建立在酒桌上，而是建立在持續的「價值確認」中。分享如何透過市場調查預判客戶需求，在四個關鍵階段精準投餵資訊，將路人變成盟友。
內容摘要：公司老化的特徵不是年資，而是對新資訊的「免疫」。當團隊不再好奇、不再質疑既有數據，就是最危險的信號。
你的市場有多大？重點不是「產品」規模，而是你可以解決的「問題」
內容摘要：重新定義市場。如果你賣的是「零件」，市場很窄；如果你賣的是「效率」，市場無窮。本文教你如何從「解決問題」的角度，重新計算你的 TAM/SAM/SOM。
「便宜治百病」的策略：別被經驗直覺騙了，這是一場精密的邏輯賽局
內容摘要：降價是最簡單的策略，也是最危險的策略。本文解析在什麼情況下，高價反而是一種強大的「市場篩選」與「信任建立」工具。
#委外效益
內容摘要：很多時候，我們可能期望聘一個健身教練，我們就可以鍛鍊出魔鬼身材，但實際上，它只是告訴你問題，提供建議。最終要改變的是你自己。但對於公司來說，效果會再好一點，會發生在你可能不認為的地方。
內容摘要：任何委外的顧問服務，都很容易陷入一種焦慮，就像使用AI一樣，你不確定它現在說的對不對？有沒有更多但書。本文跟你分享，就大方地挑戰跟觀察它的表現，好的顧問公司有義務接下你的挑戰，而且記住，這個挑戰的過程也是創造整個委外ROI的重要關鍵。
為何你的B2B市調總是不如預期？資深顧問點破多數企業沒看見的3大盲點
內容摘要：延續前一篇，挑戰顧問公司是一個好的做法，但含蓄的「考」顧問公司就是一個浪費資源的模式，本文跟你分享，要如何讓整個外包效益最大化。
內容摘要：本文以外部顧問訪談為核心進行分享，有許多訪問，企業內部要自行運作需要做一些調整，越熟往往越問不出我們當下煩惱問題的答案。當企業要自行蒐集情報時，可以參考，並且嘗試由跨部門的同仁協助支援。
內容摘要：本文分享如果你是一個專案負責人，目前在評估B2B市場調查的服務，可以依照相關的建議，評估自己要不要做？如何與外部單位有效溝通的所有細節。
內容摘要：延續前一篇，針對你Google出來的幾家公司該如何挑選，直接提供你評估挑選的依據。
內容摘要：這是針對B2B市場調查所衍生出來的一種服務，很多公司都有用過電話行銷，但你思考過電話行銷要做什麼嗎？這篇文章跟你分享，如何透過外部的力量來協助開發客源，同時，應該如何去看這個KPI。
內容摘要：這是顧問最常被問到的辛辣問題。因為我們不賣精美的簡報架構，我們賣的是「接地氣的存活機率」。分享為什麼在特定產業深耕的專科顧問，有時比萬能的大型顧問公司更能解決你在台灣市場的燃眉之急。
