上週,我在網路上與一位LinkedIn 上的年輕朋友展開對話。她非常有禮貌,顯然做足了功課,在我們正式對話前,先丟了五個問題給我:
- 您一路走來如何培養自己,透過產業調查去看出企業的成長動能?
- 在併購評估中,您如何跳脫冰冷的財務數字,看見背後的組織能力與無形商機?
- 回顧職涯,有哪些關鍵決定讓您走到現在的高度?
- 能否給我建議,如何培養像您一樣的專業眼光?
- 您現在對未來有哪些新的探索方向?
看著這些問題,我心裡其實是百感交集的。
一方面,我感謝她的信任,也佩服她的勇氣,我相信20年前的自己,是無法有跨出這一步的勇氣,向一個陌生人諮詢自己的疑惑;另一方面,我感到一絲警惕。或許,她想要問的問題是:『 我該如何複製一位前輩的可能成功路徑?』
但我很清楚,我不值得被複製。或是說,我在透過跟她對話的過程中,讓我更堅定了這個觀點:
任何「路徑」都很難被複製,因為時空背景、產業節奏、運氣與組織條件差異太大。
我給了她一些初步的回答,談到了閱讀習慣、談到了我的職涯背景。但在對話結束後,我認為有必要把這些對話整理出來,寫成一篇更完整的文章。因為,經過一周,我想:
如果年輕一代只是在複製上一代成功者的「行程表」,我覺得不僅沒必要,甚至有點危險。
對經理人或顧問來說,如果你只是在要求團隊「照著前輩當年的方式修煉」,其實也是一種溫和的誤導。
因為,「成功」不可能由別人的觀點來複製,頂多是可以移植一些別人的「視角」,讓自己更接近你想要的自己,並且獲得你想要的客觀收益。我的「路徑」是不值得複製的,但或許有一些體驗後的「訓練方法」值得參考。
我 2002 年開始從事市場調查(那是碩士班打工的年代),後來兼管財務顧問部門。那是一個資訊相對稀缺、網路剛剛普及、且沒有 AI 的年代。我在那樣的時空背景下所累積的「經驗」,用我自己領域的說法,這只是一種「倖存者偏差」。
在這個 AI 能夠在 30 秒內生成一份產業分析報告的時代,如果你還試圖用我 20 年前的方法來練功,那你註定會被淘汰。
所以,我的經驗只有一點點參考性,重點在於:
『 在AI時代,如果你只有 3-5 年的時間,你要如何用更聰明的方式,累積出足以獨立判斷的「專業」』?
我想這個命題,更適合總結我與這位年輕朋友的對話,自己也希望藉由這個思路的重新整理,避免曾經與我對話的人,不會誤解我的意思。
視角一:學習不是為了記憶,而是建立大腦的底層索引
在那次對話中,我提到了一個數字:「400 本書」。
我從進職場開始就有閱讀的習慣,目標是每月至少一本。後來有了電子書自炊的習慣,目前我的雲端硬碟裡躺著超過 400 本商業書籍,這個數字還不包含商業週刊等相關商業雜誌的掃描檔或截圖。
這位朋友問:『 如何從資訊中篩選出能真正反映企業價值的線索?』
我相信我第一次的訊息回答,可能讓她誤解了要「多唸書」。
但對話時,我承認我看過很多書,但我也忘記了很多內容。
如果閱讀是為了記憶資訊,那我絕對是失敗的(難怪,我只是想考博士班,但一直沒有付諸實現)。但在現實的職場中,閱讀或吸收新知的目的,從來都不是「記憶」,而是建構自己的「索引邏輯」,進而有助於在我們決策時,可以快速找到一個可以有清楚節點的心智圖。
(1)每一次閱讀與學習,都是為了建立你心中「片段的模式」
當我看書時,我不是在背誦作者的理論,我是在看他如何「拆解問題」。 每一本書、每一個商業案例,都是一種「模式」。
- 這家公司為什麼倒閉?因為現金流斷裂(模式 A)。
- 那家公司為什麼併購失敗?因為文化衝突(模式 B)。
- 這個產品為什麼爆紅?因為解決了剛需痛點(模式 C)。
當我看過 400 本書,加上我每年經手約 200 個案子,我的大腦裡其實累積了數千種「商業模式的切片」。
這就是所謂「直覺」的來源。當客戶丟出一個問題:『 Nickolas,你覺得這個電動車零件廠值得投嗎?』 我的大腦不是在重新運算,而是在進行極速的「索引比對」。我會瞬間聯想到 2010 年太陽能產業的某個崩盤案例,或是 2000 年網路泡沫時的某個場景。
這種「似曾相識」的感覺,是閱讀或吸收新知後,個人最有價值的資產。它能讓你一眼看出這家企業財報背後的隱憂,或是那個看似不起眼的技術背後的爆發力。或至少,讓你有一個聯想的參考,不至於手足無措。
(2)善用AI的博學及自己的思辯能力
在這場對話中,我建議她:『 不需要複製我閱讀的經驗,你現在只需要去問AI,但記得在問AI時,同時要請AI補充理論跟書籍資訊給你,有價值時,再去閱讀。』
因為,我自己認同:
如果今天我才剛入行,要靠「傳統的閱讀速度」來追趕世界,真的太慢。
我無意貶低閱讀的價值,也無意否定一本書籍作者的心血,尤其,到現在我還是會認為,只有書籍才可以將作者所有的邏輯與內容盡可能的完整呈現,而不會發生,許多似是而非的文字錯亂或理論混淆。
但很現實的,你快不過AI,對於吸收新知上,AI確實可以省去你許多心力,至少,你不用等博客來24小時的到家服務,你只要在公車上,你的手機24秒後,就可以告訴你基礎答案。
但AI容易以偏概全,就像我與這位朋友的對話。QA式的對話很容易出現誤導,我認為我有清楚的回答問題,但因為我的舉例、案例的簡化、形容詞的強化都會造成某些重點的誤解。
所以,我建議她,在與AI對答時,在得到初步答案時,請記得繼續問AI某些問題:
『 你(AI)持這樣觀點的主要原因是什麼?它涉及了什麼理論、概念或那些商業世界的真實案例?』
『 有什麼書,在描述你剛剛回答我的理論或觀念?』
『 在剛剛的討論中,有沒有什麼專有名詞在討論這個現象,它的內容是什麼?應用在什麼場景或領域?』
『 你認為我們剛剛的討論,如果用紅隊的立場,你會如何反駁它?』
是的。AI時代你不需要漫無目的去買書,你可以有方向的去選擇你需要的書籍。先針對與你有最大互動的知識點去閱讀與學習。這樣的差異,過去的經驗就可以告訴你差異了。
你可以只刷考古題(只問 AI),
也可以從頭把整本教科書啃完(傳統大量閱讀),
但在 AI 時代,更務實的做法是:先用 AI 找出你真正會用到的考點,再決定哪幾章值得你花週末去讀。
現在應該兩者並行,找出一個你自己最喜歡、最容易持續的習慣模式去成長。
視角二:跨領域不是為了成為全才,而是學會協作與翻譯
在談到跨領域時,年輕朋友往往會有種焦慮:『 我是不是要懂很多東西?我是不是要再去考個證照?』
我給她的建議非常直接:『 請不要努力錯方向。』
跨領域思維的重點,絕對不是要你去搶別人的飯碗。在老闆的心目中,你對業務的理解永遠不可能比業務副總更深,你對程式碼的理解也不可能贏過技術長。如果你試圖在別人的專業領域充當專家,那不僅是班門弄斧,更是資源錯置。甚至,你可能不是一個高明的辦公室社交人才,但請至少不要把自己淪落到組織中的政治白癡,以下駟對上駟去比拚你的能力。
你必須先有一個主修,再去談輔系或旁聽其他領域的課程;你要主修可以畢業,再去談要不要修雙學位。
在我的觀點,跨領域的重點在於協作與轉譯,讓團隊在決策過程中的每個關鍵點都可以清楚的被澄清,你的價值跟付出就容易被看到。
(1)看懂別人的關鍵指標,在組織中進行「協作」
如果你是一個財會人員,你不可能具有特定行業的專才,縱使你自己身處於這個行業。你仍然是一個不會寫程式語言的財會人員,你努力要斜槓,但你仍然很難跟一個入行十年的產業分析師,比拚你針對特定行業,撰寫SWOT分析的專業度。
因此,你可以基於興趣去學習,讓你更容易聽懂別人的意見。但最重要的是,你要詢問、聆聽跟查詢,有關於這個行業的一些基本重點。90%以上的機率,團隊中會有足夠的專業人士可以跟你分享,再不濟,AI也可以回答你這些問題。當你有複數的意見,你就會得到幾個肯定的關鍵字,接受這幾個關鍵字,就會是你踏出「協作」的關鍵步伐。
你不需要會寫程式,但你知道「人才」很重要;你沒有當過業務,但你知道「獲客成本」很重要。這是你斜槓跨領域後,需要判斷的事情。
(2)先練好主修,再學會「翻譯」別人的關鍵指標
在我們的對話中,她問了我一個問題。
『 我曾經評估一家軟體公司,財務報表看完後,發現營收平平,獲利也不突出。如果只用財務專業看,這就是一家平庸的公司,看不出好壞。但我們老闆很想買它,我不知道該如何回答?』
我的回答是,如果你嘗試協槓,這時候你可以做的就是把前面的「協作」成果,當作你的額外付出。我嘗試與她對答:
『 你對這個行業有了一些學習,你知道人才很重要。所以,這家公司的人力有沒有增加?薪資平均有沒有增加?薪資最高的前30%的薪資有沒有持續上升?同時,這家公司的營收跟獲利,是不是不太受影響?』
是的,我們可以嚐試用別人的關鍵指標當參考,分析在我們的專業中,能否「轉譯」出不同的結論或趨勢。
我們可能會得到:『 雖然財務面(我的專業)目前表現持平,但從知識密集產業特性,它的人力資本投資持續上升,但營收與獲利也同步成長來看,該公司具備強勁的潛在動能,建議溢價收購。』
這就是跨領域的威力。你沒有變成不同領域的專家,但你懂得拿別的領域的觀點,來佐證你專業上額外的判斷。除了提供你原有的價值,也提供你可以看見別人看不見的價值。
但是,這裡面有非常重要的基礎。請先打磨好你自己應該擁有的專業!
否則,你正往一個沒有特色的通才發展,你可以幫任何人的忙,但沒有任何一件事情適合由你主導。
視角三:現實不是考試,我們需要「技能」遠勝於「知識」
最後,關於我自己的「關鍵決定」與「未來」。我在對話中很坦白地告訴她:「現實世界沒有那麼多電影情節。」,有些問題我無法回答,包含:
『 回顧職涯,有哪些關鍵決定讓您走到現在的高度?』
『 您現在對未來有哪些新的探索方向?』
併購相關領域,很多人會有一種幻覺,看起來每天都在處理幾百億、幾十億的併購案,每個決定都驚濤駭浪。但那是電影描繪收購者、被收購者、資金方的內心糾葛。在現實生活中,並沒有這麼多起起伏伏。
我們的工作,90% 的時間都是在處理枯燥的數據、看無聊的財報、做重複的查核以及同仁間彼此的觀點爭辯。可以肯定的是,我們每天都沒有在做改變世界的決定。甚至,在這一行久了, 20-30 億,跟 15-25 億,這樣的數據差異,對我們來說,完全無感。我們花時間的不是那可能我一輩子都賺不到的 5 億價差,我們爭執到面紅耳赤的是整個公式中兩個參數跟某一個假設前提,那個參數可能只有 0.1 的差異。
所以,我們要如何訓練自己在不熟悉的領域能力?我的答案是:『 看歷史案例,但要有方法。』
1. 拒絕「事後諸葛亮」的報導
很多年輕人學習案例,是去看那種《 XX公司為什麼失敗 》的檢討文,或是《 XX公司成功的三個關鍵 》的爽文。老實說,這種文章一點用都沒有(當然,有時候是因為編輯要吸引目光,內容是很有參考性的)。
因為它是開啟「上帝視角」寫的。當你知道結局是失敗時,你怎麼看它的策略都是錯的。請記住,當年參與的所有人,都沒有這種特權。這樣的論述,邏輯跟觀點可能很清晰,但與場景脫鉤了,這無法訓練你的決策力。你生活中的每一個決定,一樣不會有「上帝視角」協助你。
2. 沉浸式模擬:看「當時」的新聞與數字
我建議的訓練方法是:回到過去。
如果你想研究 2000 年的網路泡沫,或者是某個大型併購案的成敗:
- 不要看事後的評論,但你可以存下來。
- 去把事件或案例的「那一年、那個月」的新聞找出來,你會得到一些關鍵字。
- 往前看半年到一年的時間,去找這些關鍵字的新聞
- 你可以廣泛的使用網路搜尋,但只能用時間點一年前的資訊
在我說的半年到一年的時間點,媒體可能是一片叫好,股價可能正在創新高,財報數字看起來完美無缺。 請把自己置身於那個「資訊迷霧」中,問自己: 「看著這些(當時的)資訊,我會投下贊成票,還是反對票?」
查完AI、讀完書、做完歷史案例,你都要寫出自己的決定,才會是屬於你的技能。
只有這樣,你才能真正體會,為什麼當時聰明絕頂的執行長會做出那個「錯誤決定」。你也才能學會,如何在全市場都陷入「集體亢奮」時,從那些微小的財務細節中,看出崩盤的徵兆。
這才是真正的活學活用。歷史事實(Fact)永遠是最好的老師,但前提是,你不能作弊偷看結局。
結語:在這個時代,保持清醒比什麼都重要
寫到這裡,我想再次稱讚那位年輕朋友。
我覺得你比我聰明且具有勇氣。我記得 20 年前我問這個問題時,我是直接問我老闆,在我有機會當總經理特助時,我問了我老闆這個蠢問題。
『 David,我要如何才能跟您一樣成功?』
是的,我一直到我做到我老闆身邊的職務時,我才有勇氣問他問題。
是的,我沒有準備太多的問題,我只是脫口而出,當時我最在意的,要怎麼樣可以領更多薪水,想找到一條捷徑。
然後,看著我老闆,等待他給我一個改變我人生的「標準答案」。
在這個 AI 時代,技術變革很快,資訊焦慮很強。大家都在尋找捷徑,尋找可以複製的成功方程式。但很遺憾,我的路徑無法複製,就像我無法複製我上一代前輩的路徑一樣。
但有些東西是可以穿越週期的:
- 建立你的思考索引: 讓 AI 幫你找資料,但用你的邏輯去串聯資料。
- 協槓領域學會轉譯: 不要試圖變成全才,而是學會連結別人的專業來為自己服務。
- 由歷史去磨練技能: 在雜訊中,學會回到歷史現場,用事實(Fact)來磨練你的直覺技能。
未來的專業,不需要是百科全書(那是 AI 的工作),也不需要是預言家。 我們只需要做一個「清醒的少數派」。在所有人都盯著 Tesla 或 ChatGPT 的最新估值發出讚嘆時,我們依然低著頭,在公司裡檢查每一個螺絲,確保這艘船真的能開向未來。
自己可以擁有的「專業視角」,才是在 AI 浪潮中,站穩腳步的一塊壓艙石。